Миссия организации определение, модель стратегического менеджмента,

Стратегический менеджмент: цели и задачи

Достижение максимального результата деятельности организацией считается непростой задачей. Для получения подобного эффекта придется использовать массу методов, как краткосрочных, так и долгосрочных. Стратегический менеджмент является не способом достижения поставленной задачи, а целым комплексом мероприятий, направленных на получение максимального результата.

Что такое стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент представляет собой управление предприятием посредством разработки долгосрочной стратегии.

Необходимость использования стратегического менеджмента возникает в связи с нестабильной экономической ситуацией, как на предприятии, так и в стране, мире в целом. Как правило, процесс включает в себя не только этапы разработки плана по развитию фирмы, но и анализ результатов деятельности, постановку целей, задач, а также определение путей их достижения. Также, в состав стратегического менеджмента включается работа по рациональному распределению ресурсов компании.

Данный вид управления, как правило, особенно уместен для применения в условиях повышенной конкурентной борьбы. Все дело в том, что в процессе его реализации используется масса методов и приемов, направленных на достижение поставленной задачи. В связи с этим, у компании появляется больше вариантов для принятия правильного управленческого решения.

Важно! Стратегический менеджмент направлен на человеческий фактор.

Это объясняется тем, что определяя основные цели компании и инструменты для их достижения, учитываются интересы клиентов, сотрудников фирмы, а также руководства. Например, в ходе реализации стратегического управления, предприятие никогда не примет решение об удешевлении стоимости продукции, если это приведет к снижению ее качества. А соответственно и к ущемлению интересов покупателей.

История возникновения стратегического менеджмента

Само понятие «стратегический менеджмент» впервые было введено в применение в 1970-х года двадцатого века. В то время появилась необходимость разделить текущее управление производственной деятельностью предприятия и руководство бизнесом в целом.

Именно тогда течение деятельности многих компаний подвергалась большим изменениям. Менялись подходы к бизнесу и методы его ведения. Руководству предприятия все чаще приходилось принимать экстренные управленческие решение в отношении вопросов, связанных с динамикой окружающей среды.

Авторы теории стратегического менеджмента предположили, что данный вид управления поможет выстроить долгосрочные методы руководства предприятиям, которые помогут не только в развитии фирмы, но в оперативном реагировании на возникшие изменения.

Таким образом, стратегический менеджмент, по мнению авторов теории, представляет собой слияние двух подсистем управления: планирования и операционного руководства.

Со временем созданием своей теории стратегического менеджмента занялись и другие ученые. Так появились разные по своему значению школы, которые отличаются друг от друга формулировкой процесса руководства.

№ п.п. Школа стратегического менеджмента Формулировка процесса стратегии
1 Дизайна Осмысление
2 Планирование Формальный процесс
3 Позиционирования Аналитика
4 Предпринимательства Предвидение
5 Когнитивная Мыслительные процессы
6 Обучения Развивающие процессы
7 Власти Ведение переговоров
8 Культуры Групповые операции
9 Внешней среды Реактивность
10 Конфигурации Трансформирование

Стратегический менеджмент в текущем виде, как правило, включает в себя учения большинства школ.

Основная суть стратегического менеджмента

Даже после продолжительного развития теории стратегического менеджмента, однозначно сказать, что из себя он представляет невозможно. Все дело в том, что он охватывает несколько сфер деятельности предприятия, связанные с его управлением.

Как правило, стратегическим менеджментом можно назвать совокупность мероприятий, выполняемых для налаживания коммуникации фирмы с окружающей средой, с потребностями клиентов при помощи достижения поставленной цели.

С другой стороны, стратегическим менеджментом считают процесс выбора пути развития компании, увеличения уровня ее конкурентоспособности, а также выполнение некоторых других важных задач, определенных на этапе планирования.

Для определения путей развития фирмы, в ходе стратегического управления компания ставит перед собой цели и определяет перечень задач.

Этапы стратегического менеджмента

Стратегический менеджмент является неотъемлемой частью многоуровневого планирования. Он дает понимание, каких результатов желает добиться компания, что из себя представляет фирма сегодня и какой ее видит руководство в дальнейшем, а также какие способы достижения целей будут использованы в первую очередь.

Стратегическое управление включает в себя несколько связанных меду собой этапов:

  • анализ окружающей среды, в том числе конкурентной;
  • постановка главных целей, а также главной миссии компании;
  • выбор методов достижения поставленной задачи;
  • оценка работы фирмы;
  • многоуровневый контроль всех сфер деятельности компании на каждом этапе работы.

Важно! Все этапы стратегического менеджмента выполняются исключительно в последовательном порядке.

Главная цель стратегического менеджмента

Главной целью стратегического управления компанией считается обеспечение стабильности фирмы в условиях жесткой, динамичной конкуренции. Для обеспечения данной установки руководство использует массу методов, включающих в себя анализ деятельности предприятия, конкурентов, определение путей развития фирмы, а также улучшение системы контроля.

Миссия и цели стратегического менеджмента

Миссия предприятия представляет собой главное направление деятельности. То есть, для чего вообще создана компания и зачем она работает на рынке. Исходя из вышесказанного определения, можно сказать, что миссия – это получение прибыли. Однозначно, для самих владельцев максимизация дохода, как раз является главным предназначением фирмы.

Но, как мы помним, стратегический менеджмент направлен на окружающую среду, на интересы потенциальных клиентов. Если рассматривать сущность миссии с этой стороны, то нужно понять, какую пользу для людей принесет деятельность организации.

Читайте также:
Организационная культура - типы, функции, уровни и основные элементы

Чтобы избрать главную миссию предприятия, нужно проанализировать потенциальных клиентов, определить их потребности и интересы.

Цели предприятия вытекают из ее миссии. Однозначно, главной задачей компании является максимизация дохода. Однако для ее достижения нужно определить микроцели. Например, чтобы нарастить доходность, нужно повысить производительность, а для этого приобрести новое оборудование, обучить сотрудников и т.д.

Все цели стратегического менеджмента основываются на следующих принципах:

  1. Конкретность. То есть, любая целью должна быть сформулирована четко.
  2. Измеримость означает то, что результат можно представить в каком-то выражении, например в объеме или в стоимости.
  3. Достижимость. Нужно ставить перед собой такие цели, которые можно достичь. Например, если сегодня компания получает прибыль 1 млн. рублей в год, то на протяжении следующего месяца она никак не сможет заработать 10 млн. рублей.
  4. Гибкость. То есть, цель можно подстроить под изменения окружающей среды.

Важно! Определяя цели необходимо подумать о максимальном периоде его достижения.

Классификация целей стратегического менеджмента

Все цели стратегического менеджмента делятся на 3 группы. Они могут быть краткосрочными, долгосрочными и среднесрочными. Первые ставятся сроком на 1- 3 месяца. То есть, на протяжении данного периода времени компания обязана достичь установки.

Среднесрочные цели обычно устанавливаются на срок от квартала до года. Например, улучшить производственные мощности невозможно за пару месяцев, но и долгое внедрение модернизации отрицательно скажется на конечном результате. Именно поэтому данную цель можно отнести к среднесрочной.

Долгосрочные цели определяются сроком от года. Как правило – это глобальные установки компании, такие как увеличение значимости на рынке, наращивание дохода или расширение производства.

Задачи стратегического менеджмента

Задачи стратегического менеджмента отличаются от целей тем, что они более конкретно отражают результат, к которому должна стремиться компания. Например, если предприятие ставит перед собой цель – нарастить объемы выпуска продукции, то для этого определяются такие задачи, как расширение производства, модернизация производственных фондов, обучение сотрудников и т.д.

В целом, стратегический менеджмент решает такие задачи, как:

  • выявление специфики работы компании, а также постановка конкретной миссии;
  • модернизация стратегии в конкретные мероприятия по достижению цели;
  • анализ всех сфер деятельности предприятия;
  • разработка стратегического плана, который включает в себя приемы и способы достижения запланированного результата;
  • оценка проведенных мероприятий на их эффективность;
  • внесение корректив в ранее намеченный стратегический план.

Надо отметить, что и задачи стратегического менеджмента следует выполнять в последовательном порядке. Например, применения данный стиль управления, необходимо начинать с определения специфики деятельности компании, а заканчивать оценкой стратегии и внесением в нее коррективов. Как правило, первая задача позволяет определить, что конкретно нужно предприятию, а последняя – понять, насколько успешно реализован стратегический план.

Сущность и содержание стратегического менеджмента. Миссия, цели и стратегия фирмы (85 вопрос)

Стратегический менеджмент (син. стратегическое управление) это одна из функций управления, распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка стратегии (образа действий) и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента компании.

Стратегический менеджмент — разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.

Стратегия — образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации.

Стратегический менеджмент – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.
Стратегический план фирмы определяет, какими именно направлениями (программами, производствами) она будет заниматься, исходя из имеющихся ресурсов, и излагает задачи этих направлений.

Стратегический менеджмент — теория и практика обеспечения конкурентоспособности и эффективности решений путем разработки стратегии организации при возложении ответственности за эту работу на ее руководителей. Стратегии могут быть обоснованными только в случае применения к их разработке научных подходов, методов системного анализа, прогнозирования и оптимизации. Для выработки конкурентоспособных стратегических решений следует к процессу их разработки применять системный, комплексный, интеграционный, маркетинговый, функциональный, динамический, воспроизводственный, процессный, нормативный, оптимизационный, административный, поведенческий, ситуационный и другие подходы.
Функции стратегического менеджмента должны целенаправленно реализовывать руководители для достижения конкурентоспособной стратегии организации. Дальше эта стратегия должна осуществляться (воплощаться, материализовываться) в рамках инновационного, производственного и других видов функционального менеджмента. Стратегия должна давать ответ на следующие вопросы: каких нормативов по факторам конкурентоспособности необходимо достичь в определенный период, чтобы быть конкурентоспособным на конкретном рынке? как надо работать персоналу дальше, чтобы материализовать нормативы конкурентоспособности в конкретном товаре? каков прогнозный результат реализации стратегии?
Ответ на все три вопроса дает стратегический менеджмент. Основной целью стратегического менеджмента является достижение (в нормативах) оптимального уровня эффективности и конкурентоспособности товаров и организации в целом. Поскольку стратегический менеджмент является частью (началом) реформирования организации, то на него распространяются все принципы целого — реформирования.
На основе результатов стратегических маркетинговых исследований, прогнозирования будущих потребностей и ценностей, научно-производственных и финансовых возможностей производителя, стратегической сегментации рынка разрабатывается стратегия организации в нормативах.
Главной целью стратегического менеджмента является разработка нормативов конкурентоспособности товаров и организации в целом, не уступающих достижениям главных конкурентов в период выхода с новым товаром на рынок Будет высокая конкурентоспособность товаров организации на внешних и внутренних рынках — будут и хорошая прибыль, и средства для развития организации. Определяющим фактором конкурентоспособности товара является его качество (весомость равна четырем из десяти). Важнейшим вопросом управления циклами развития товара является определение системы, в которой происходят эти процессы. Основные этапы жизненного и воспроизводственного циклов товара, цикла его прибыльности в пространстве и во времени проходят в рамках системы менеджмента фирмы-производителя.

Читайте также:
Стратегическое планирование - понятие, функции и примеры

Если миссия дает ответ на вопрос: зачем функционирует организация, то цели дают ответ на вопрос к чему организация стремится?

Цель – желаемое состояние отдельных параметров организации, на достижение которых направлена её деятельность

Значимость целей для организации:

– являются исходной точкой планирования

– выполняют организующую роль

– на их основе производится распределение ресурсов

– на них базируется система мотивирования

– на них строится процесс контроля и оценки результатов труда работников подразделений и организации в целом

Выделяют долгосрочные и краткосрочные цели.

Долгосрочные – это цели, достижение которых предполагается к концу производственного цикла.

Краткосрочными обычно считают цели, которые достигаются в течении одного года.

В любой организации складывается иерархия целей.

Во-первых, цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.

В-вторых, цели более высокого уровня всегда имеют более долгосрочный временной интервал.

Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделении, достигая своей цели, вносит необходимый вклад в достижении целей организации в целом.

Всякая организация существует и действует ради достижения своих собственных организационных целей.

Цели различаются по временным срокам планирования – краткосрочные или оперативные (неделя, месяц), среднесрочные (год), стратегические (2-5 лет). Цели также подразделяют на общеорганизационные, цели отдельных подразделений и цели индивидов.

Цели также можно классифицировать на “жесткие”, чаще выраженные в численной форме (например, увеличить объем прибыли в текущем квартале на 12 процентов), и более “мягкие” (например, шире привлекать сотрудников к принятию решений).

Требованию к установлению целей:

– гибкость (возможность корректировки)

– измеримость (возможность количественного измерения)

– совместимость (долгосрочные цели должны соответствовать миссии, а краткосрочные – долгосрочным)

– приемлемость для основных субъектов влияния, определяющих деятельность организации

Цели являются отправной точкой прогнозирования и планирования.

Прогнозирование – определение вероятностных целей функционирования и развития организации и возможных путей их достижения

Планирование – это обоснование и выбор целей функционирования и развития организации и средств их достижения. При этом перспективное планирование базируется на долгосрочных целях, а текущее – на краткосрочных.

Система управления должна ориентироваться на достижение всех целей, стоящих перед организацией.

Если по истечении времени цели не были достигнуты, менеджеры должны найти причину невыполнения плана и принять соответствующие меры.

Сущность и типы стратегий

Стратегия дает ответ на вопрос, каким способом организация намерена достичь поставленных целей.

Стратегия – обобщенная модель действий организаций, которые ей необходимо осуществить для достижения поставленных целей.

Различают общую (корпоративную) стратегию организации, деловую и функциональную стратегии организации.

Корпоративная стратегия – определяет общее направление и характер деятельности организации в целом, позволяет воспринимать организацию как целостность и отвечает на ключевые вопросы:

-каким бизнесом занимается организация (стремление к приобретению нового бизнеса, расширение или сокращение уже существующего, развитие, стабильность или свертывание общей деятельности)

-оставаться унитарным предприятием или участвовать в ФПГ, альянсах и т.д.

производить или покупать, заниматься ли финансовой деятельностью.

Если организация включает несколько деловых единиц, каждая из них разрабатывает собственную целевую деловую стратегию.

Функциональная стратегия – это стратегии отдельных функциональных подсистем организации. Отвечают на вопросы как проводить наилучшим образом ту или иную деятельность, как обеспечить выполнение стратегически важных оперативных задач и т. д.

Процедура формулирования стратегии состоит из следующих этапов:

1. Оценка существующего положения, внешней и внутренней среды

2. формулирование вариантов стратегии, выбор оптимального для данных условий

3. расчёт предпринимательских рисков

4. окончательное принятие стратегии организации

Миссия и стратегические цели

2.2.2. Понятие миссии фирмы

Миссия придает фирме оригинальность, наполняет работу людей особым смыслом. Формирование миссии и установление целей фирмы приводят к тому, что становится ясным, для чего функционирует фирма и к чему она стремится.

Миссия определяет сферу деятельности фирмы, а также те услуги, которые она будет предоставлять своим клиентам. “Миссия фирмы определяет ее роль и главную функцию в перспективе, ориентированной на потребителя”. Формулировать миссию своей фирмы надо не в технических терминах, а в общих понятиях, т.е. в терминах “решения”, устраивающего покупателя.

Читайте также:
Резюме характеристика слабых и сильных сторон человека, примеры

Кроме того, для фирмы с рыночной ориентацией важно, определить свой бизнес в терминах рядовой потребности, а не терминах товара, так как для клиента покупка товара означает удовлетворение определенной потребности или решение определенной проблемы; одно и то же искомое решение могут дать различные технологии, которые, в свою очередь, быстро развиваются, тогда как базовые потребности остаются стабильными.

“В идеале миссия должна быть сформулирована в терминах, достаточно конкретных, чтобы дать практические указания, и в то же время достаточно широких, чтобы стимулировала творческий подход, например в отношении возможностей расширения производимого ассортимента или диверсификации в смежные товарные области”.

“Миссия в стратегическом менеджменте – это четко выраженная общая цель деятельности организации”.

“Миссия – это цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Миссия является комплексной целью, она включает как внутренние (например, повышение производительности), так и внешние (например, связанные с конкуренцией) ориентиры деятельности организации, выражая таким образом суть того успеха, которого должна добиться организация. Миссия дает общее направление деятельности организации”.

По мнению Э.А. Уткина: “У миссии есть своя финишная черта – период времени, по истечении которого она должна быть выполнена. Миссия должна быть сформулирована так, чтобы ее выполнение сочеталось с напряжением сил в организации с определенным риском деятельности. Срок выполнения миссии должен быть обозримым и достаточно невелик (чаще всего это 5 лет для того, чтобы нынешнее поколение работников могло увидеть результаты своего труда)”. В данном случае, налицо противоречие о временной измеримости миссии, так как другие авторы считают, что она может существовать сколь угодно долго, как предназначение организации.

Как отмечает О.С. Виханский: “Роль миссии организации состоит в том, что она как бы устанавливает связку, ориентирует в едином направлении интересы и ожидания тех людей, которые воспринимают организацию изнутри, и тех, кто воспринимает организацию извне. Более того, миссия позволяет сориентировать или же даже подчинить интересы “внутренних” по отношению к организации людей интересам “внешних” людей. Определяя то, для чего создана и существует организация, миссия придает действиям людей осмысленность и целенаправленность, позволяющие им лучше видеть и осознавать не только что они должны делать, но и для чего они осуществляют свои действия. Существует широкое и узкое понимание миссии.

В широком понимании миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации.

В узком понимании миссия – это сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных”.

Правильно определенная миссия, хотя и имеет всегда общий философский смысл, тем не менее обязательно несет в себе что-то, что делает ее уникальной в своем роде, характеризующей именно ту фирму, в которой она была выработана. В стратегическом менеджменте говорят о миссии в узком понимании.

Таким образом, миссией некоторые исследователи называют самую общую цель, хотя, вероятно, это и имеет определенное обоснование, однако, на наш взгляд, более правильно определять миссию как предназначение фирмы, определение ее роли в обществе, экономике; это утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной фирмы от ей подобных.

Для высокоразвитого бизнеса формирование миссии является обычным явлением. В российской экономике в последнее время определением миссии начали заниматься вновь возникшие частные экономические фирмы, достигшие определенного роста и успеха. В небольших фирмах миссия включается в состав бизнес-плана, чему есть отдельные примеры на российских предприятиях.

Одной из главных задач менеджмента фирмы является согласование различных и отчасти противоречивых интересов. Для реализации этой задачи существует несколько подходов, одним из которых является составление заявления о миссии фирмы, в котором описываются задачи фирмы и ее основные характеристики.

2.2.3. Значение миссии

Разработка миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача фирмы и любую деятельность фирмы подчинить ее решению. Значение миссии проявляется в следующем:

  1. миссия дает субъектам внешней среды общее представление о том, что из себя представляет фирма, к чему она стремится, какие средства готова использовать в своей деятельности, какова ее философия и т.п. Кроме того, она способствует формированию или закреплению определенного имиджа фирмы в представлении субъектов внешней среды;
  2. миссия способствует единению внутри фирмы и созданию корпоративного духа. Это проявляется в следующем:
  • миссия делает ясными для сотрудников общую цель и предназначение фирмы. В результате сотрудники направляют свои действия в едином направлении;
  • миссия способствует тому, что сотрудники могут легче идентифицировать себя с фирмой. Для тех же сотрудников, которые идентифицируют себя с фирмой, миссия выступает отправной точкой в их деятельности;
  • миссия способствует установлению определенного климата на фирме, так как через нее, в частности, до людей доводятся философия организации, ценности и принципы, которые лежат в основе построения и осуществления деятельности фирмы.
  1. миссия создает возможность для более действенного управления организацией в силу того, что она:
  • является базой для установления целей фирмы, обеспечивает непротиворечивость их, а также помогает выработке стратегии фирмы, устанавливая направленность и допустимые границы функционирования фирмы;
  • дает общий подход к распределению ресурсов фирмы и создает базу для оценки их использования;
  • расширяет для работника смысл и содержание его деятельности и тем самым позволяет применять более широкий набор приемов мотивирования.
Читайте также:
Подходы к управлению в менеджменте сравнительная характеристика

Из всего сказанного можно выделить, что миссия фирмы предназначена для решения следующих основных задач:

  • представить в явном виде то, для чего существует фирма, и установить базу для определения и обеспечения непротиворечивости ее целей;
  • определить, чем данная фирма отличается от других фирм, действующих на том же рынке;
  • создать критерий для оценки необходимости выполнения всех действий, осуществляемых на фирме;
  • согласовать интересы всех лиц, связанных с фирмой (собственников, руководство, персонал, клиентов и др.);
  • способствовать созданию корпоративного духа, в том числе расширить для сотрудников смысл и содержание их деятельности.

Формирование миссии позволяет определить, для чего существует конкретная фирма, причем данное определение не изменяется обычно на протяжении всего цикла жизнедеятельности последней. Выработка новой миссии обычно приводит к созданию нового предприятия или его коренной реорганизации.

“Ответ на вопрос: “Кто мы, что мы делаем и куда направляемся?” определит курс, который должна взять фирма, и поможет выработать сильную индивидуальность. То, что фирма собирается делать, и чем она хочет стать, в общем смысле является предназначением (миссией) фирмы”.

2.2.4. Составляющие миссии

По мнению Э.А. Уткина, миссия должна включать в себя следующие основные пункты:

  1. “Описание продуктов (или услуг, предполагаемых организаций).
  2. Характеристика рынка – организация определяет своих основных потребителей, клиентов, пользователей.
  3. Цели организации, выраженные в интересах выживания, роста, доходности.
  4. Технология: характеристика оборудования, технологических процессов, инноваций в области технологии.
  5. Философия: здесь должны быть выражены базовые взгляды и ценности организации, служащие основой для создания системы мотивации.
  6. Внутренняя концепция, в рамках которой организация описывает собственное впечатление о себе, указывая источники силы, основные слабости, степень конкурентоспособности, фактор выживания.
  7. Внешний образ фирмы, ее имидж, подчеркивающий экономическую и социальную ответственность фирмы перед партнерами, потребителями, обществом, в целом. В этой части миссия должна передать впечатление, которое фирма хочет произвести на внешний мир”.

По мнению других авторов, миссия способствует формированию общего видения целей сотрудниками фирмы, которое определяет общий ответ на следующие вопросы:

  • кто наши клиенты;
  • что мы делаем для людей и для мира, какие предоставляем продукты и услуги;
  • каковы области деятельности и сегменты рынка;
  • какие технологии используются, каково отношение фирмы к внедрению передовых технологий;
  • какие обязательства должна выполнять фирма для обеспечения стабильности своего существования и развития в части клиентов, продуктов и услуг, рынков и технологий;
  • в чем состоит философия и этика ведения бизнеса, какова система ценностей;
  • какая концепция управления применяется;
  • в чем наши преимущества в сравнении с конкурентами;
  • в чем состоят обязательства перед работниками; в чем ценность работника для фирмы?

Как видим, пункты миссии у разных авторов схожи. Объединяя их мнения, можно сказать, что миссия состоит из следующих основных элементов:

Определение области конкуренции. Отраслевое направление включает в себя перечень сфер хозяйственной деятельности, в которых собирается работать фирма. Потребительское направление определяет круг клиентов, которых будет обслуживать фирма. Географическое направление характеризует страны и регионы, в которых могла бы работать компания, будет ли она многонациональной или будет работать в одной географической нише.

Стратегическое намерение или видение. Стратегическое видение фирмы предполагает определение тех ключевых показателей, которых стремится достичь фирма в будущем. Обычно это формулируется так: “Мы стремимся…” Стратегическое видение может описывать как количественные, так и качественные показатели, определяющие основные направления развития фирмы. Как правило, стратегическое видение служит для мотивации работников фирмы. Кроме того, стратегическое видение позволяет субъектам внешней среды (клиентам, партнерам, контрагентам) оценить намерения фирмы относительно дальнейших действий на рынке и перспективы развития взаимоотношений.

Компетентность персонала и конкурентные преимущества. Миссия определяет суть общекорпоративных ценностей. К ним относятся специальные знания и навыки, которыми обладает персонал фирмы и которые позволяют предложить клиентам лучшие товары и услуги. Например, акцент на технологических нововведениях, высокое качество продукции и услуг, ценообразование, инженерные решения.

Основные заинтересованные группы. Миссия определяет группы лиц и организаций, сотрудничество с которыми способствует процветанию фирмы, устанавливает их требования и формулирует приоритеты работы менеджеров.

Кроме того, при расширенной формулировке миссии можно рассматривать:

Миссия и стратегия как центральные понятия аксиологического и стратегического менеджмента Текст научной статьи по специальности « Экономика и бизнес»

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Максименко Александр Александрович, Павлова Ольга Владимировна, Pavlova Olga

В настоящей статье рассмотрена взаимосвязь таких управленческих феноменов как стратегия и миссия . В рамках изложенной концепции аксиологического менеджмента авторы показывают, как миссия (центральное понятие аксиологического менеджмента ) генерирует ценности организации.

Читайте также:
Виды компетенций - определение, основные признаки, описание

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Максименко Александр Александрович, Павлова Ольга Владимировна, Pavlova Olga

Mission and strategy as a central notions of axiological and strategy management

This article considers the interrelation of strategy and mission . In the context of the concept of axiological management the authors explain how mission (the central notion of axiological management ) generates organization’s values.

Текст научной работы на тему «Миссия и стратегия как центральные понятия аксиологического и стратегического менеджмента»

МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ КАК ЦЕНТРАЛЬНЫЕ ПОНЯТИЯ АКСИОЛОГИЧЕСКОГО И СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Максименко Александр Александрович, к.п.н., докторант кафедры управления социально-экономическими системами.

Место работы: Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова.

Контакты автора: Email: alex-maximenko@yandex.ru

Павлова Ольга Владимировна, соискатель степени к.э.н. при кафедре управления социально-экономическими системами.

Место работы: Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова.

Аннотация. В настоящей статье рассмотрена взаимосвязь таких управленческих феноменов как стратегия и миссия. В рамках изложенной концепции аксиологического менеджмента авторы показывают, как миссия (центральное понятие аксиологического менеджмента) генерирует ценности организации.

Ключевые слова: миссия, стратегия, идентичность, аксиологический менеджмент, стратегический менеджмент.

MISSION AND STRATEGY AS A CENTRAL NOTIONS OF AXIOLOGICAL AND STRATEGY MANAGEMENT

Alexandr Maximenko candidate of science in psychology, is presently working for doctor’s degree at The Institute of economics.

Place of employment: Kostroma state university.

Contacts of the author: email: alex-maximenko@yandex.ru

Olga Pavlova is presently working for candidate’s degree at The Institute of economics.

Place of employment: Kostroma state university.

Annotation: This article considers the interrelation of strategy and mission. In the context of the concept of axio-logical management the authors explain how mission (the central notion of axiological management) generates organization’s values.

Keywords: mission, strategy, identity, axiological management, strategy management.

Благословен человек, который надеется на Господа, и которого упование – Господь. Ибо он будет как дерево, посаженное при водах и пускающее корни свои у потока; не знает оно, когда приходит зной; лист его зелен, и во время засухи оно не боится и не перестает приносить плод. Книга пророка Иеремии. Глава 17. Стих 7-8.

Проблемы цели и смысла как осознанного образа предвосхищаемого будущего и организационной экзи-стенциональности, относятся к числу вечных проблем

менеджмента, и в частности аксиологического [1], [2] и стратегического менеджмента.

Понятие «миссия» происходит от лат. missio, что означает «послание», «поручение» и несет на себе оттенок библейских легенд, указывающий на богоизбранность пути и смысл существования в целом во имя служения высшей цели. В лексикон управленческих наук данное понятие широко вошло в начале 90-х, когда началось активное распространение евангельских церквей на территории СССР. Однако за всем этим стояла потребность отделить денежный стимул1 в мотивации труда от нематериального (социально и личностно значимого) и представляло собой терминальную альтернативу бесконечному зарабатыванию денег, переносящую всех участников, чьи интересы оказывают влияние на деятельность организации2, в другое аксиологическое измерение.

Этимология слова «стратегия» восходит к древнегреческому «strategos» (от «stratos» – войско и «ago» -веду), которое дословно можно перевести как «веду войско». У древних греков стратегией обозначалось самое общее понимание вопроса. Впоследствии слово «стратегия» иногда использовалось в рамках военного искусства, как поиск общих слабых мест противника с целью нанесения основного удара, но должного применения не находило вплоть до XVIII века. Своим возрождением оно во многом обязано Наполеону, который впервые стал использовать метод стратегического видения в управлении страной в целом, и в управлении экономикой в частности.

Понятие «миссия» определяется как стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования, общепризнанное предназначение организации. Это роль, которую предприятие хочет играть в обществе (Л. Гительман), ответ на вопрос, в чем заключается деятельность компании и чем она намерена заниматься (О. Виханский и А. Наумов), сумма двух слагаемых – предвидения и кредо (Х. Виссема), цель существования компании, сформулированная в позитивных терминах побуждающая к сопричастности и отражающая значимость компании для сотрудников, клиентов, общества (К. Харский). А. Степанов определяет роли, в которых может выступать миссия (миссия-политика, миссия-ориентация, миссия-

В отношении понятия «стратегия» можно прочитать часто и повсеместно цитируемое: долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям (О. С. Виханский), целостная совокупность основопо-

1 В отношении денег всегда существовало табу, берущее свое начало, судя по всему, с Платона, который публично начал дискуссию по этой проблеме с софистами, чем окончательно восстановил их против себя: служение истине не может связываться с экономической выгодой. Со времен Древней Греции до наших дней искусство зарабатывания денег воспринимается как нечто сомнительное. Аристотель даже ввел для этого понятие «хрема-тистика», имеющее в своей основе презрение к психологии «торгаша».

Читайте также:
Школы менеджмента - кратко, цели, смысл, методология, подходы

2 Это 6 групп участников: 1) акционеры (собственники) организации, создающие, приводящие в действие и развивающие организацию; 2) сотрудники организации, своим трудом непосредственно обеспечивающие деятельность организации; 3) покупатели продукта организации; 3) деловые партнеры организации;

4) государство; 5) конкуренты; и 6) общество в целом.

Бизнес в законе

лагающих принципов, методов решения ключевых задач для достижения генеральной цели фирмы (Г. А. Васильев), тщательно сконструированные фразы, созданные пиарщиками, чтобы произвести сильное впечатление на свое руководство (Р. Кох).

Некоторые авторы (Джек Траут, Стив Рывкин) высказывают скептическое отношение касательно миссии компании: «Миссия организаций – не более чем лишняя путаница, а шумиха вокруг корпоративных миссий и видения очень напоминает восхищение толпы новым платьем голого короля. Декларации о миссиях большинства организаций практически не оказывают влияния на их бизнес» [3]. Кроме того, есть экспертные мнения по поводу потребности компаний в формировании миссии. Так, А. И. Пригожин полагает, что потребность в формировании собственной миссии возникает не более чем у 20 % бизнес организаций.

В современной западной теории менеджмента под миссией зачастую понимается основная, базовая цель организации (Stover, 1997; Fairhurst, Jordon, & Neuwirth, 1997; Ledford Jr., Wendenhof, & Strahley, 1995). По мнению Харрисона, в миссии организации заключены не только цель организации, но и оправдание ее существования (Harrison, 1987). Миссия – это взаимные обязательства (как работника, так и организации), используемые в ежедневной практике (Cummins & Davies, 1994; Campbell, 1989). То что миссия – это не просто формальность указывают Эйзенберг, Контрактор и Монг. По их мнению, каждый отдельно взятый работник по своему может истолковать основное предназначение организации (Eisenberg, 1984; Contractor, Ei-senberg, & Monge, 1999). Именно эти индивидуальные интерпретации, а не формальные формулировки миссии как таковой, и оказывают непосредственное влияние на поведение работников. В связи с этим в компаниях следует учитывать то, насколько активно и умело руководители знают и транслируют работникам миссию организации (Fairhurst et al 1997), а так же то, насколько верно понимают эту формулировку работники.

Долгое время не затихали споры о том, что в организации должно существовать единство понимания и интерпретации миссии организации (Deal & Kennedy, 1982), так как именно такое единство в понимании способствует наилучшему взаимодействию в организации. Однако существует и мнение, что единая интерпретация сотрудниками ключевых организационных артефактов весьма сложна (Weick, 1979; Eisenberg, 1984; Gray, Bougon, Donnellon, 1985), а скорее всего даже невозможна.

Патнам (1983) утверждает, что организации не являют собой монолитную сущность, скорее они представляют совокупность участников с различными при оритетами и работники действуют в организации по принципу объединенного многообразия. Поэтому вовсе необязательно чтобы сотрудники полностью разделяли взгляды. Такое положение позволяет разным по приоритетам группам отстаивать свои интересы, наряду с обеспечением согласованности действий в рамках организации как таковой.

Брайс Херрингтон [5] заявляет, что миссия организации должна быть определена так чётко и ясно, чтобы наблюдалось соответствие между каждым действием, совершаемым в рамках организации. По его мнению, миссия характеризуется пятью составляющими: социальное соглашение, постоянство, ясность, одобрение и доказательство. Именно эти пять характеристик представляют собой важные компоненты для миссии.

Если они будут подвергнуты изменениям, то и формулировка миссии должна быть изменена.

Для вновь создаваемой организации определение миссии может стать очень трудоемким процессом. Роберт Д. Хей [6] считает, что сначала должно быть понимание со стороны руководства причины существования организации. Затем, по его мнению, следует провести анализ задач, которые потребуются для определения видения организации. Вышесказанное представляет, по его мнению, фундаментальные обязанности организации.

В своей статье «Анатомия видения» Дж. Лукас [7] приводит доводы в защиту создания видения, а также определяет методику ее создания. По его мнению, видение существует для того, чтобы: направлять менеджеров и работников, напоминать о предназначении компании, вдохновлять и контролировать подчиненных, и в целом освобождать компанию от монотонности. Главная ее задача – открывать для всех заинтересованных лиц яркое будущее. Лукас также даёт инструкции по созданию видения. Сначала нужно определить цель компании. Затем нужно получить информацию касательно всех первостепенных дел. В-третьих, видение должно быть описано достаточно подробно для идентичности в ее понимании. И видение должно быть реализовано.

В своем масштабном труде «Руководство для директоров некоммерческих компаний» Чарльз Н. Уолдо [8] описывает функции визуализации и перспективного планирования в организации. Самой главной функцией совета директоров являются управленческие рекомендации касательно будущего компании. Уолдо так же тверждает, что нужны такие руководители, которые могут сформулировать и дать определение мечте, составив план, исходя из этого определения. Визуализация образа мечты, по его мнению, является одной из самых редких и наиболее важных умений председателя правления компании.

Читайте также:
Системный подход в управлении принцип системности в менеджменте

К. Эндрюс выделил такие аспекты стратегии, как ее формулирование (содержание) и осуществление (процесс)3. В связи с этим миссия (если ее понимать как ресурс организации) является производным процессом стратегии. Однако миссия экстраполируется за пределы временного горизонта стратегических целей, являясь недостижимым идеалом («организационным горизонтом»). В этом смысле стратегия, базируясь на вполне реальных целях и задачах, конкретизирует миссию и становится средством достижения желаемых результатов, поэтому миссия и стратегия находятся в диалектической взаимосвязи (табл. 1).

3 При этом формулирование стратегии (т.е. определение того, что надо делать) виделось ему как состоящее из анализа четырех компонентов: рыночных возможностей (что фирма могла бы делать), корпоративных способностей (что фирма может делать), системы ценностей, идеалов и устремлений индивидов (что работники фирмы хотят делать) и социальной ответственности (что фирма должна делать).

Соотношение понятий «стратегия» и «миссия»

Сравниваемые параметры Миссия Стратегия

Предметная область Аксиологический менеджмент Стратегический менеджмент

Организационный горизонт Недостижимый Достижимый

Сущность Ради чего Как именно

Основания Интуиция, ценности Знания

Ориентация Результат Процесс

Категория Цель Средство

Конкуренция Конкурентное позиционирование Конкурентная политика

Уровень конкретности Философская абстрактность Плановая конкретность

Доминирующий ресурс Примат духовных ресурсов Примат материальных и организационных ресурсов

Нацеленность Полнота организационной экзистен-циональности Эффективность программы менеджмента

Ведущая потребность Потребность в смысле Потребность в результате

Если выбор определенной стратегии – это склонение в пользу какой-то одной альтернативы и отказ от другой4, то миссия в этом отношении бескомпромиссна и не настолько гибка5 (стратегия подразумевает описание оптимистичных и пессимистичных планов, миссия определяет единственно верный ориентир). Есть расхожее мнение, что стратегия формулируется на языке логики и является продуктом левого полушария, миссия формулируется на языке образов и апеллирует к правому полушарию. В этом смысле построение вдохновляющих перспектив с помощью миссии является той квинтэссенцией, актуализирующей интересы и компетенции всех 6 групп выше обозначенных участников организации.

Таким образом, относясь к области «целеполага-ния», понятия «миссия» и «стратегия» различны, являясь, соответственно, центральными понятиями аксиологического и стратегического менеджмента.

1. Долан С., Гарсия С. Управление на основе ценностей. Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в ХХ1 веке. – М.: Претекст, 2008.

2. Майджер К. Ценностно-ориентированное управление. Революционный подход к достижению успехов в бизнесе и личному процветанию. – Р/на-Дону: Феникс, 2005.

3. Траут Дж., Рывкин С. Сила простоты: руководство по успешным бизнес-стратегиям. – СПб.: Питер, 2007.

4. Харский К. Праздник на Вашей улице // www.harsky.ru

5. Bryce, Herrington. Financial and Strategic Management for Nonprofit Organization, Englewood Cliffs: Pren-tice-Hall Inc., 1992.

6. Hay, R. D. Strategic Management in Non-Profit Organizations, Westport: Greenwood Press, 1990

7. Lucas, J. Anatomy of a vision statement. // Management Review. – 87. – N2. American Management Association, 2000.

8. Waldo, Ch. N. A Working Guide for Directors of Not-for-Profit Organizations, New York: Quorum Books, 198б.

Статья Максименко А.А. и Павловой О.В. посвящена актуальной проблеме: миссии организации как центральному понятию аксиологического менеджмента. При этом в статье авторами показаны различия между миссией и стратегией, приведен обстоятельный анализ этих организационных феноменов (в том числе авторами представлен и обзор иноязычных источников по данному вопросу). Разрабатывая основное понятие аксиологического менеджмента, авторы показывают, как миссия генерирует ценности организации.

Представленная авторами к публикации статья «Миссия и стратегия как центральные понятия аксиологического и стратегического менеджмента» является ценной научной разработкой и может быть рекомендована к печати.

Профессор КГУ, д.т.н.

4 Точнее сказать, стратегия – это прогнозирование различных альтернативных исходов при принятии разных условий, иллюстрацию которых мы находим в хорошо известном нам русском фольклоре: «Направо пойдешь – коня потеряешь, налево пойдешь – голову сложишь, прямо пойдешь – в плен попадешь. » или следующим образом Евгений Остер оправдывает выбор одной из альтернатив: «Если вы по коридору / Мчитесь на велосипеде, / А навстречу вам из ванной / Вышел папа погулять, / Не сворачивайте в кухню, / В кухне твердый холодильник. / Тормозите лучше в папа. / Папа мягкий. Он простит».

5 Как метко замечает К. Харский: Вы не сможете сказать своим сотрудникам: «Мы тут в спешке напутали. Принцип «сделаем все для нашего блага» надо читать так: «сделаем все для блага нашего клиента», пройдите, пожалуйста, на вторую присягу» [4].

23. Сущность стратегического менеджмента. Миссия и стратегические цели организации.

Стратегический менеджмент – управление, основа кот человеческий потенциал, ориентированное на производственную деятельность и на запросы потребителей, изменения в организации проходят в зависимости от изменений во внешней среде и позволяют добиться конкурентных преимуществ. Это управление способствует выживанию организации и достижению целей в долгосрочной перспективе.

Характерные черты стратегич-го мен-та: 1. Миссия – выживание организации в долгосрочной перспективе. 2. Особое внимание на внешнее окружение, поиски новых подходов в конкурентной борьбе. 3. Ориентир на долгосрочную перспективу. 4. Основные факторы при построении организации человеческие ресурсы и информация. 5. Работник – основа организации. 6. Эффективность определяется динамичностью.

Читайте также:
Оценка персонала, критерии деловой оценки персонала в орагнизации

Стратегический менеджмент состоит из взаимосвязанных процессов: анализ внешней и внутренней среды, определение миссии и цели, анализ и выбор стратегии, реализация стратегии, оценка и контроль реализации стратегии.

Миссия – основная общая цель организации и четко выраженная причина ее существования. Без определения миссии руководители будут ставить целью свои личные интересы и ценности. Организация может сформулировать свою миссию в рамках СЭБ (стратегический элемент бизнеса). На базе миссии формулируются стратегические цели организации, т.е. развернутое понимание того, что компания желает достичь в будущем.

Характеристика цели: 1. Ориентация цели по времени (кратко (до 1 года) – средне (1-5 лет) – долгосрочные (не более 5 лет)). 2. Конкретность и измеримость. 3. Достижимость (цель не должна быть виртуальной).

В формулировку миссии должны входить: определение основной сферы деятельности; описание внешности; определение организационной культуры.

1. Прибыльность – объем прибыли, доход на инвестированный капитал, размер дивидендов на акцию.

2. Рынки – доля рынка, объем продаж в денежном или натуральном выражении.

3. Производительность – увеличить единицы продукции на одного рабочего за 7-8 час раб день.

4. Продукция – ввести новое изделие или снять с производства.

5. Финансовые ресурсы – новые выпуски обычных акций, движение денежной наличности, оборотный капитал, выплата дивидендов, период инкассации.

6. Производственные мощности, здания и сооружения – квадратные футы, постоянные затраты, единицы продукции.

7. Исследования и внедрение новшеств – м/б в долларах.

8. Организация – изменения в структуре или деятельности.

9. Человеческие ресурсы – невыходы на работу, жалобы, часы профессионального обучения.

10. Социальная ответственность – виды деятельности, стаж работы, финансовые взносы.

24. Коммуникации в организациях. Обратная связь. Язык жестов.

Коммуникация – процесс обмена информацией м/у двумя или более людьми, мотивирующими и влияющими на их поведение.

Элементы коммуникации: 1. Лицо, передающее информацию. 2. Способ передачи информации. 3. Сама информация. 4. Лицо, получающее информацию.

Этапы коммуникативного процесса: 1. Отбор необходимого материала. 2. Обработка информации, выбор лица, кот. передается информация. 3. Передача и получение информации. 4. Обмен информацией и ее получения.

Коммуникативные барьеры: Индивидуальные (восприятие, культура человека, индивидуальный характер человека, подлинность источника). Организационные (правовые, организационная культура, избыток информации, нехватка времени, морально-психологический климат, структура организации, выборочное восприятие, ограниченный диапазон внимания).

Коммуникативные каналы: 1. Односторонняя (в одном направлении). 2. Двусторонняя (с обратной связью). 3. Многосторонняя (во многих направлениях с обратной связью).

Обратная связь и помехи.

При наличии обратной связи отправитель и получатель меняются ролями, она способствует повышению эффективности при обмене информацией. Обратная связь необходима, чтобы понять, в какой степени отправленная информация воспринята правильно. Информация при обратной связи передается медленнее, но точнее. Обратная связь уменьшает % шума (искажение инф-ии), который присутствует всегда.

Язык жестов: Теория нейролингвистического программирования (НЛП) – система средств и познания изменения человеческого поведения и мышления. Все люди воспринимают и думают по-разному. Эти процессы протекают в модальностях: визуальная (зрение), аудиальная (звуки), киностетическая (вкус, обоняние) модальность. Люди передают информацию в трех модальностях. Важное условие конкурентоспособности – возможность передать информацию в той модальности, в кот ее готов принять партнер.

Определение доминирующей модальности: словесные предикаты и глазные сигналы доступа.

Способы восстановления энергии:

Экстраверты – энергию берут из общения с людьми, любят быть в центре, действуют, а потом думают, думают вслух, легко делятся информацией, говорят больше, чем слушают, широта проблемы важнее, чем глубина.

Интроверты – черпают свою энергию, не любят быть в центре, сначала думают, потом действуют, скрытны, информацию дают не всем, больше слушают, чем говорят, глубина проблемы важнее, чем широта.

Школа сбора информации

Сенсер – материалисты, верят в конкретные вещи, идеи ценят те, кот можно применить на практике. Важен реализм и здравый смысл, конкретны, информацию передают последовательно, живут настоящим.

Интуитивисты – доверяют интуиции, ценят новое, инновации. Быстро приобретают новые умения, непостоянны, быстро скучают, предпочитают аллегории, метафоры, информацию излагают расплывчато, живут будущим.

Школа принятия решений

Аналитики – меняют мнение, анализ проблем объективный, ценят логику и не допускают исключения из правил, настроены критично, видят недостатки. Кажутся равнодушными, ценят честность, чувства имеют смысл, если они логичны, мотивированы на результат.

Нормативисты – не меняют мнение, ищут исключения из правил, ценят сопереживание, легко высказывают одобрение. Кажутся эмоциональными и лишенными логики, тактичны, любые чувства оправданы, мотивированы желанием получить высокую оценку.

По образу жизни.

Люди типа суждения – любят принимать решения не сами, ценят рабочую этику, четко видят цели и достигают их в срок, время – ограниченный ресурс, ориентированы на результат.

Читайте также:
Стратегическое планирование - понятие, функции и примеры

Люди типа ощущения – важно наличие выбора, меняют цели при новой информации, любят новые ситуации, сначала удовольствие, ориентированы на процесс, время – восполняемый ресурс.

Определение миссии организации

Общая концепция стратегического менеджмента

Подходы к определению сущности и роли стратегического менеджмента:

· вид управленческой деятельности, связанный с постановкой долгосрочных целей организации и поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним требованиям;

· процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии;

· область научных знаний, изучающая приемы и инструменты, методологию принятия стратегических решений и способы практической реализации этих знаний;

· искусство разработки и реализации стратегии;

· люди, осуществляющие стратегическое управление.


Современная концепция стратегического менеджмента исходит из того, что к числу основных этапов стратегического управления относятся пять основных этапов, реализуемых в виде последовательных итераций (рис. 1.1):

Рисунок 1.1 – Пять основных этапов стратегического менеджмента

Преимущества стратегического менеджмента:

· Ориентация на перспективу;

· Направленность на достижение стратегических результатов (управление результатами);

· Создание механизма адаптации к происходящим изменениям;

· Обеспечение основы для оценки альтернативных вариантов развития организации;

· Объединение стратегических решений, принимаемых на различных уровнях управления;

· Создание проактивной атмосферы в организации.

Три основных вопроса стратегического менеджмента:

1. Где в данный момент находится организация, чем характеризуется текущая ситуации для организации?

2. Какой стремится стать организация, какое положение на рынке и в обществе занять в будущем, каким для себя видит «идеальное состояние»:

· Бизнес (виды бизнеса), в котором организация хотела бы находиться и рыночная позиция, которую хотела бы контролировать;

· Потребности покупателей и группы потребителей, которые организация хотела бы обслуживать (целевая группа);

· Конкретные результаты, которые хотела бы достичь организация?

3. Как организация может достичь желаемого руководством состояния, что необходимо предпринять, чтобы соответствовать стратегическому идеалу?

Подходы к определению стратегии

(пять «Р» стратегии по Генри Минцбергу):

1. Стратегия – это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению целей.

2. Стратегия – это принципы поведения или следование некой модели поведения.

3. Стратегия – это позиция, т.е. область внешней среды, в которой организация сосредотачивает свои ресурсы.

4. Стратегия – это ловкий прием, особый маневр, предпринимаемый с целью перехитрить соперника (конкурента).

5. Стратегия – это перспектива, концепция бизнеса, которая создается руководителем (предпринимателем).

Рисунок 1.2- Разработка реальной стратегии

Определение миссии и целей организации

Определение миссии организации

Видение– это идеальное представление, желаемый образ организации, комплексное осмысление событий и стратегической ситуации будущего.

Миссия организации в формализованном виде отражает стратегическое видение команды высших руководителей организации. Ясно и однозначно сформулированная миссия организации позволяет сконцентрировать всю деятельность организации на ключевых направлениях деятельности и обеспечить сильные конкурентные позиции в долгосрочной перспективе. Существует узкое и широкое понимание миссии.

В узком смысле миссия рассматривается как утверждение относительно того, для чего существует организация. В этом случае миссия (или главная цель организации) – понятие, раскрывающее смысл существования организации, ее отличие от подобных организаций. Примером миссии в узком смысле может служить миссия ОАО «АВТОВАЗ» – упрочить лидирующее положение ОАО “АВТОВАЗ” на российском автомобильном рынке, предлагая россиянам качественные автомобили по доступным для них ценам.

В случае широкого понимания миссия рассматривается как философия, предназначение и смысл существования организации. Философия организации определяет ценности, верования и принципы, на основе которых осуществляется деятельность организации. Предназначение определяет действия, которые организация намеревается осуществить, и то, какого типа организацией она намеривается быть. Ниже приведен пример миссии в широком понимании.

Организационно-правовая форма

Организационно-правовая форма (ОПФ) – это признаваемая законодательством той или иной страны форма хозяйствующего субъекта, которая фиксирует метод (способ) закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели предпринимательской деятельности. То есть, организационно-правовая форма определяет способ управления имуществом хозяйствующим субъектом и вытекающие из этого его правовое положение и цели предпринимательской деятельности.

Примерами организационно-правовых форм являются – Акционерное общество (АО), Общество с ограниченной ответственностью (ООО), Учреждение.

Организационно-правовую форму или, как ее иногда называют, «форма ведения бизнеса» сокращенно именуют как ОПФ.

Таким образом, организационно-правовая форма – это закрепленный законодательством той или иной страны способ владения и пользования имуществом (для некоторых компаний и метод распоряжения), и, исходя из этого, и вытекающие из этого цели создания и ведения предпринимательской деятельности.

Что определяет организационно-правовая форма

Организационно-правовая форма – это способ организации и ведения предпринимательской деятельности, имеющий закрепление в виде юридического документа.

Организационно-правовая форма определяет ответственность компании по обязательствам, право сделок от лица предприятия, структуру управления и другие особенности хозяйственной деятельности предприятий.

Организационно-правовая форма и законодательство России

Организационно-правовые формы юридического лица – это формы деятельности, которые закреплены непосредственно законодательством страны и определяют права, обязанности и порядок распоряжения активами юридического лица.

Читайте также:
Виды стимулирования труда - понятие, виды поощрений

Применяемая в России система организационно-правовых форм отражена в Гражданском кодексе РФ, а также в вытекающих из него нормативных актах. Каждая организационно-правовая форма организаций предполагает конкретный перечень обязательств, устанавливает право сделок от лица организации, задает управленческую структуру и прочие элементы функционирования предприятий.

Классификация организационно-правовых форм

От того, какой вид организационно-правовой формы присутствует у компании, и происходит ее классифицирование. Абсолютно все виды ОПФ прописаны в законодательной базе РФ. Они регламентированы ГК РФ. Именно здесь можно найти определение форм организаций.

Согласно ГК РФ в данный момент различают коммерческие и некоммерческие компании.

Перечень и описание применяемых в Российской Федерации организационно-правовых форм закреплен в нормах Гражданского Кодекса РФ и соответствующих нормативных актах.

Классификатор организационно-правовых форм

В Российской Федерации действует общероссийский классификатор организационно-правовых форм (ОКОПФ). К хозяйствующим субъектам в ОКОПФ относятся любые юридические лица, а также организации, осуществляющие свою деятельность без образования юридического лица, и индивидуальные предприниматели.

В общероссийском классификаторе организационно-правовых форм (ОКОПФ) (ОК 028-99 (в ред изменения № 1/99)) каждой организационно-правовой форме соответствует двухразрядный цифровой код, наименование организационно-правовой формы, алгоритм сбора.

С 01.01.2013 года принята и введена в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16 октября 2012 г. № 505-ст новая версия Общероссийского классификатора организационно-правовых форм (ОКОПФ) ОК 028-2012 взамен Общероссийского классификатора организационно-правовых форм (ОКОПФ) ОК 028-99.

Что должна содержать в себе организационно-правовая форма

В зависимости от того, какой деятельностью занимается компания, его ОПФ должны обязательно содержать в себе:

Обязательно определение организации. Что это за организация, с образованием или без образования юридического лица.

Какой собственностью является это предприятие – государственной или частной.

Какой вид у данной компании. Унитарный или государственный вид.

Основные критерии, по которым классифицируются юридические лица

Основными критериями, по которым классифицируются юридические лица, являются:

Классификация юридических лиц по целям предпринимательской деятельности

Одним из главных критериев предприятий является классификация по целям деятельности. Отметим, что субъектами деятельности могут быть:

физические лица (ИП – индивидуальные предприниматели, без образования юридического лица);

юридические лица (коммерческие и некоммерческие организации).

Гражданский кодекс РФ включает две основные формы ведения предпринимательской деятельности: коммерческие компании и некоммерческие организации. Поскольку юридические лица могут разделяться на коммерческие компании и некоммерческие организации, то цели могут здесь различаться. То есть целями может являться:

Получение прибыли – для коммерческих фирм;

Общественные интересы, образование, просвещение и пр. – для некоммерческих организаций.

Таким образом, две основные формы ведения предпринимательской деятельности- это:

1. Коммерческие компании.

Для коммерческих организаций основной целью является получение прибыли с ее последующим распределением между участниками.

Основными видами коммерческих организаций являются:

2. Некоммерческие организации.

Некоммерческие организации создаются ради других целей и не преследуют получение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. А если прибыль и возникает, то она не распределяется между учредителями, а тратится на уставные цели. К таким целям, как правило, относят: социальные, культурные, образовательные, духовные, благотворительные и другие виды целей.

Некоммерческие организации имеют право заниматься предпринимательской деятельностью только если данная деятельность направлена на достижение целей организации.

Основные виды организационно-правовых форм предприятий

В законодательно закрепленную систему организационно-правовых форм входят:

две формы предпринимательской деятельности (без образования юридического лица);

7 разновидностей организаций коммерческого характера;

7 видов организаций некоммерческого характера.

Согласно ГК РФ возможны следующие организационно-правовые формы собственности:

На практике используются такие виды ОПФ коммерческих образований: общества, товарищества, унитарные предприятия, кооперативы.

В некоммерческих образованиях выделяют такие типы: кооператив, общественная организация, различные фонды, товарищества, ассоциации.

На что обратить внимание при выборе организационно-правовой формы

Информацией об организационно-правовой форме и изменениях в законодательстве, связанных с созданием предприятий различных форм собственности необходимо владеть для выбора выгодной организационно-правовой формы деятельности.

Перед выбором организационно-правовой формы необходимо определиться со следующими вопросами:

Каким образом будет финансироваться компания? Понадобится ли привлечение инвесторов или инвестировать компанию будет только собственник.

Собственник желает вести дело самостоятельно или нанимать директора, бухгалтера и других работников?

Насколько крупный будет бизнес, какой предполагается месячный и годовой оборот?

Какому расчету с контрагентами отдается преимущество: наличному или безналичному?

Возможна ли продажа бизнеса в будущем?

От решения этих вопросов зависит форма ведения бизнеса, а также количество форм отчетности и периодичность их сдачи.

Остались еще вопросы по бухучету и налогам? Задайте их на бухгалтерском форуме.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: